Firmy coraz chętniej korzystają z narzędzi optymalizujących ich pracę i usprawniających procesy. Dostęp do nich jest coraz łatwiejszy, dzięki czemu mogą z nich skorzystać zarówno duże przedsiębiorstwa, jak i te małe czy średnie. W procesy optymalizacji działań marketingowych w naturalny sposób włącza się również email marketing, pozwalając utrzymać zainteresowanie klienta